Comportamente Lean

Într-un alt post (http://leanromania.wordpress.com/instrumente-lean/), spuneam că Lean este considerat fie un sistem de management, fie o filozofie de viaţă, sau un set de principii si de instrumente, în funcţie de amploarea şi de strategia implementării Lean, precum şi de nivelul de dezvoltare al organizaţiei şi culturii în care se aplică.

Ca sistem de management, Lean implică o abordare coerentă şi sistematică de identificare şi eliminare a pierderilor pe fluxul de proces, pentru a îmbunătăţi continuu performanţele obţinute şi pentru a reduce consumurile de resurse.

ZERO PIERDERI – Iniţiere în lean

A venit momentul lansării unui nou curs de iniţiere în lean, în seria de toamnă.

Îi invit aşadar pe cei interesaţi să mă contacteze, după ce află mai multe detalii din fişierele ataşate.

invitatie_cursuriLean-nov2010

Cuprins_cursuriLean-nov2010

Formular_cursuriLean-nov2010

experienta_trainer

Philean_oferta_generala2010

Vă aştept comentariile şi întrebările.

Numai bine,
Cristina

Lean în timp de criză – o oportunitate pentru toti!

Toată lumea vorbeşte despre criză – economică, financiară, cu efecte din ce în ce mai îngrijorătoare. Este deci timpul pentru Lean!

Majoritatea autorilor consideră că momentul cel mai potrivit pentru luarea deciziei de aplicare a principiilor şi metodelor Lean este atunci cînd se prefigurează sau se instalează o criză.

De ce? În primul rînd pentru că aşa sîntem noi, sau măcar marea majoritate a oamenilor. Cînd totul merge bine, ne bucurăm. De-abia cînd începe ceva să scîrţîie, ne îngrijorăm şi începem să căutăm soluţii. Sau nu, pentru că unii obişnuiesc să contemple situaţia şi să aştepte ca soarta să fie îndeplinită. De asemenea, puţini sînt cei care se conduc strict după principiul sintetizat de un proverb arhicunoscut, care spune să-ţi faci „iarna car şi vara sanie”. Totuşi, majoritatea acceptăm (pentru a parafraza o persoană bine-cunoscută) că „iarna nu-i ca vara”, motiv pentru care reacţionăm întotdeauna mai prompt la stimulii externi, de exemplu în caz de criză.

Şi care este de obicei reacţia tipică? O vedem sau o auzim în jurul nostru – reducerea cu orice preţ a costurilor. Se taie costurile cu manopera – şi aşa apar concedierile. Se scad costurile stocurilor – cine putea visa acum un an la reducerile pe care le oferă acum dealerii auto? Iar cine poate, cîştigă exploatînd conjunctura creată – în mod nu tocmai etic (vezi exemplul băncilor) sau, dimpotrivă, făcînd astăzi investiţii pentru a avea oportunităţi de redresare în viitor.

Se aplică LEAN pentru activităţi din afara atelierelor de producţie?

 

În esenţă, abordarea Lean spune că trebuie planificate activităţile astfel încît să i se dea clientului ce, cînd şi cum a cerut şi că trebuie realizat ce a fost planificat, bine de prima oară, eliminînd variabilitatea rezultatelor prin stimularea lucrului în echipă pentru reducerea pierderilor şi prin recompensarea performanţelor angajaţilor.

Astfel, pentru a obţine rezultatele dorite în munca de birou sau în alte tipuri de organizaţii furnizoare de servicii, trebuie să se ia în considerare cel puţin trei perspective diferite referitoare la Lean, respectiv:

▫          Lean ca metodologie de acţiune

▫          Lean ca set de instrumente de îmbunătăţire a proceselor

▫          Lean ca filozofie de viaţă.