Muda – sau „Ce-am avut și ce-am pierdut!”

Scurt extras din viitorul meu curs online: Cele (minim) 7 categorii de PIERDERI inerente din viaţa noastră, cu subtitlul Ghidul vînătorului de comori ascunse.

„Cea mai mare pierdere din lume este diferenţa dintre ceea ce sîntem şi ceea ce am fi putut ajunge.” (Ben Herbster)

„Comorile nu sînt doar cele lăsate de generațiile trecute, îngropate pe insule de corsari nemiloși sau ascunse în firidele necunoscute ale castelelor din povești. Comorile se află mereu în jurul nostru, la îndemîna noastră, doar că, în graba spre rezultate imediate, le ignorăm sau le considerăm prea puțin importante pentru a merita o oarecare atenție. Comorile noastre se află în timpul irosit, în resursele prost gestionate, în faptele redundante și inutile de zi cu zi – care nu sînt vizibile și nu adaugă valoare, deși consumă timp, efort și bani, de cele mai multe ori. Dar pentru a ne recupera comorile ascunse și pentru a renunța să mai contribuim la creșterea lor, trebuie să ne regăsim spiritul de vînători și curajul de a nu ne mai dori doar confortul, indiferent de prețul plătit.

Există trei mari impedimente pe care trebuie să le îndepărtăm din calea noastră, pentru a ne transforma în adevăraţi vînători de comori, fie că este vorba de viaţa noastră profesională, fie de cea personală:

De ce multora nu le place 5S?

Iată un mic extras din manualul cursului despre 5S:

„Viața noastră este irosită de detalii … simplifică, simplifică.” (Henry David Thoreau)

„…. pentru a se observa efectele benefice ale 5S cel mai greu este să se abordeze situația la nivel individual, pentru că omul este de multe ori o ființă care una gîndește, una spune și alta face.

Simplificarea și reconectarea vieții personale cu viața profesională

A început cursul online de 5S. Iată o parte dintre argumentele pentru aplicarea 5S în viața noastră, de zi cu zi:

Dacă ne gîndim la lupta îndelungată de după revoluția industrială, pentru ziua compusă din 8 ore de muncă, 8 ore de odihnă şi 8 ore de „timp liber”, pare de înțeles că mulți oameni consideră încă și astăzi că munca este o „obligaţie” neplăcută, deși necesară, care trebuie suportată din diverse motive (dintre care satisfacerea nevoii primare de supravieţuire pare să fie prioritatea nr. 1 a majorităţii celor care se simt „obligaţi” să muncească).

 „Alege-ți o muncă pe care s-o iubești și nu va mai trebui să muncești nicio zi din viața ta.” (Confucius)

În plus, la nivel organizațional, sarcinile se multiplică pentru angajați, iar cînd se dorește rezolvarea problemelor și îmbunătățirea situației existente, prea adesea în planurile de introducere a schimbărilor se iau în considerare echipele și angajații – dar se uită de oamenii propriu-ziși și de comportamentul lor individual intrinsec, impunîndu-se soluții rapide și generale, recunoscute mai bine sub denumirea de „miracole” – acelea cu o durată de viață de trei zile!

Omul este o ființă strîngătoare din fire. Cu toții adunăm obiecte, informații, cunoștințe, prieteni, experiențe, diplome etc., ca să nu mai amintesc de ceea ce acumulăm în mod inconștient: emoții, stereotipuri, credințe iraționale, prejudecăți, idei fixe, obiceiuri nesănătoase, stres, comportamente automate – de tip „pilot automat”.

5S – Curs deschis, online, cu începere din 27 aprilie 2015

Luni, 27 aprilie 2015, începe cursul la distanță de familiarizare cu metoda 5S – util pentru toți cei care au mai multe (lucruri, gînduri, sarcini, griji) decît pot duce.

Chiar dacă 5S este o metodă de sorginte industrială, se poate aplica în orice domeniu al vieții noastre. Ea se bazează în principiu pe o analiză de tip ABC (A – critic, B – important, C- minor) a tot ceea ce ne înconjoară: lucruri, sarcini, responsabilități auto-asumate, persoane, gînduri, sentimente, credințe, metode, cerințe, promisiuni etc. și aplicarea unor metode raționale pentru a le gestiona cu minim de efort din partea noastră.

Pentru cine dorește să participe, iată cîteva detalii:

• Este un curs nonformal – cine dorește poate solicita o înștiințare de participare la curs, după un test de cunoștințe la final
• Include 10 lecții și de 9 teme de casă, cu o durată de maxim 3 ore pe lecție, deci un total de circa 30 de ore.
• Lecțiile vor fi disponibile una la 3 zile, transmise prin e-mail participanților.
• Lecția următoare se primește după verificarea temei de casă corespunzătoare lecției anterioare.
• Costul total este de 80 de lei. Participanții înscriși vor primi detaliile de plată.

  Cine dorește mai multe detalii, să mă contacteze la info [at] philean.ro sau să lase un comentariu pe acestă pagină.

  Vă aștept!

• [image]
  

Îmbunătățire continuă? Da – dar doar după ce începe la nivel individual.

[image]

Eram trainer la o mare fabrică – o multinațională, cum se numesc de obicei marile organizații transnaționale. Cursul se referea la dezvoltarea competențelor de comunicare, în speranța celor de la HR că în 2 – 3 zile se vor putea sparge barierele în spatele cărora se ascundeau angajații moșteniți de noua conducere.

Grupurile cu care lucram, constituite din muncitori din diverse ateliere, cu diverse specializări, aveau vechimea medie de vreo 25 de ani – iar visul majorității participanților era să iasă la pensie de la același loc de muncă la care veniseră direct de pe băncile școlii.

Mulţi am auzit despre Deming

Deming este cel mai cunoscut, poate, pentru ciclul Deming, care poartă şi alte denumiri: roata lui Deming sau ciclul PDCA.

Dar Deming a rămas cunoscut şi pentru multe alte concepte. Cu o viaţă întinsă aproape pe un secol, W. Edwards Deming (1900 – 1993) a fost parte a progresului mişcării pentru calitate, fiind cel care a pus bazele TQM – managementul calităţii totale.

Printre contribuţiile majore la teoria calităţii ale lui Deming se numără:

Iarna car şi vara sanie!

Cu gîndul la mărţişoare, v-am pregătit o invitaţie la un curs de iniţiere în principiile şi instrumentele Lean.

Cursul va avea loc în Bucureşti, în luna martie 2014, astfel:

• Modulul 1 – Introducere in Lean (principii, premise si comportamente Lean):     5 – 7 martie

De ce este productivitatea scăzută? De ce consumurile de resurse sînt mai mari decît necesarul planificat? De ce rezultatele nu sînt mereu cele aşteptate?
Răspunsul Lean este: pentru că există pierderi în tot ceea ce facem.
Modulul 1 de iniţiere în Lean abordează pierderile – de ce apar, unde, care sînt, cum pot fi observate, analizate şi eliminate – măcar parţial.

• Modulul 2 – Instrumente Lean (descrierea principalelor instrumente Lean):         19 – 21 martie

Îmbunătăţirea continuă necesită o viziune, obiective, strategii şi instrumente adecvate. Modulul 2 oferă date şi simulări utile pentru aplicarea instrumentelor Lean în bătălia cu pierderile cronice din activităţile curente ale unei organizaţii şi nu numai, deoarece aceste instrumente pot fi foarte bine adaptate pentru a fi aplicate oriunde în alt domeniu al activităţilor umane.

Dacă vă interesează, contactaţi-mă, pentru a vă transmite toate detaliile necesare. Dacă nu, apreciez orice reacţie pro sau contra.

Numai bine,
Cristina

 

[image]

Formă şi/sau fond?

Ştiţi care este diferenţa dintre pavoazare şi managementul vizual?
Pavoazarea se adresează celor din exterior, ca şi cum ai descrie vizual ceea ce „trebuie” să vadă aceştia că se face într-o organizaţie.

Mijloacele de management vizual se adresează în special celor din interiorul unei organizaţii, avînd roluri bine stabilite – de informare, avertizare şi control.

Organizaţia care mi-a oferit ocazia să scriu un articol după vizita de la sediul ei parte dintre cele care cred că pavoazare = management vizual.

Şi revenim la întrebarea fundamentală: Formă sau fond? În realitate, cele două elemente sînt părţi complementare ale întregului – forma fără fond este o pierdere de resurse, iar fondul fără formă, de asemenea, este o pierdere, deoarece nu îşi atinge obiectivele.

Managementul vizual nu înseamnă nicidecum doar panouri cu grafice colorate şi fotografii de grup. Înseamnă utilizarea de mijloace vizuale pentru luarea de decizii pe fluxul proceselor pe bază de informaţii relevante şi corecte, la momentul şi în locul / pe nivelul potrivit.

Mult succes în managementul vizual!

Numai bine,
Cristina

[image]

Mini-lecţie despre buget

Să încep cu definiţia de dicţionar. În DEX, prin buget se înţelege un plan (o estimare, un tabel) în care se prevăd veniturile şi cheltuielile probabile ale unui stat, ale unei întreprinderi, instituţii, familii, persoane etc. pe o perioadă determinată (de regulă de un an). Ca etimologie, bugetul derivă din latină („bulga”), devenit în franceză „bouge” (pungă din piele), cu diminutivul „bougette”.

Iniţiere în Lean Six Sigma

A venit toamna – deci este momentul pentru cel de-al doilea curs deschis organizat anual de Philean, în scopul inţierii doritorilor în tainele Lean Six Sigma.

Vă invit aşadar să ne întîlnim în noiembrie, începînd din data de 18, pentru a parcurge împreună cele două module programate – primul este de iniţiere propriu-zisă, dar al doilea modul include o abordare mai tehnică a unor instrumente foarte utile pentru imbunătăţirea continuă a proceselor şi modurilor de lucru dintr-o organizaţie.

Detaliile se află aici şi aici.

Pentru mai multe detalii, nu ezitaţi să mă contactaţi.

Vă aştept!

Numai bine,
Cristina.   [image]